儲戶在ATM取錢,密碼和卡號被竊,存款被盜,責任由誰來負?銀行和儲戶往往互相扯皮。然而,最近披露的東莞一樁儲戶狀告銀行的案件中,法院判決銀行安防體系存在重大漏洞,視頻監(jiān)控不作為,銀行全額賠償儲戶損失近3萬元。這起看似平常的案件引出一個現(xiàn)實問題,即ATM監(jiān)控升級換代已經到火燒眉毛的地步。
儲戶存款丟失狀告銀行 法院判銀行全額賠償
事情的經過是這樣的,東莞市民苗小姐去年4月6日在ATM上取錢時,銀行卡被“克隆”,卡內近3萬元不翼而飛。警方發(fā)現(xiàn),該ATM幾天前被安裝讀卡器和攝像頭。歹徒竊得卡號和密碼后迅速轉走存款。苗小姐于是將銀行推上被告席,要求賠償損失。
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