近兩年來,“行業細分”一詞開始在安防界興起。事實上,行業細分是來自于營銷學上的市場細分,兩者在意義上差別不大。而或許由于安防應用起源于行業用戶(如銀行、政府、文博等),使其具有較濃行業色彩;或許是延伸IT集成界做行業客戶的說法……目前在業內提得更多的是“行業細分”。對于這一概念,杭州海康威視數字技術有限公司副總裁鄭一波解釋說:“行業細分是指針對不同行業的使用特點,做好應用需求的分析,然而進行針對性的產品研發,設計針對性的解決方案,以及提供針對性的服務內容。”
市場細分在其它一些行業,已成為重要的營銷手段之一,例如,聯想將其消費類PC產品細分為三類:即“天驕”、“鋒行”、“家悅”。其中,聯想“天驕”定位于倡導主流數碼、多媒體等領先和時尚應用模式的產品,以滿足消費者對品位時尚生活的追求;“鋒行”以其領先技術、強大性能定義出PC的新基準,滿足玩家高手的需求;同時,以“家悅”滿足諸多家庭輕松擁有電腦、輕松學習電腦的基本需求。三個品牌的鮮明定位,為聯想深化、落實“細分”打下堅實的基礎。
行業細分之所以受到越來越多安防企業的重視,大多產業界人士認為,主要在于安防系統由早期集中在特殊行業的場所,到現在迅速擴大至各行各業,從而使得一些企業開始走向規模化經營、開始有能力進行行業細分。“此外,不同行業用戶的需求出現復雜化和個性化的趨勢,這就形成了行業細分市場的基礎,也給安防企業針對各個細分市場精耕細作創造了機會,可以說,行業細分是安防行業發展的要求,更是安防走向成熟的標志。”武漢微創光電股份有限公司總經理陳軍表示。
用戶對安防系統的期望不再是唯一安保。“隨著網絡化、數字化的影響越來越深化,安防系統融入到用戶業務系統或MIS(管理系統)成為可能,以及變得越來越容易,因此,用戶不接受將安防做成一個獨立的系統,或成為‘信息孤島’,而是希望廠商或集成商,能將安防系統集成到他們的業務系統或管理系統,而且還能夠通過安防系統的深層次應用,為他們的業務或管理帶來方便和增值服務,這就必須對這些行業開發客制化產品和系統。”天地偉業數碼科技有限公司系統分析部經理官清珍講到。
此外,在安防產品的同質化加大,同時,市場在發展、用戶變成熟,用戶需求開始拒絕同質化的境況下;安防企業進行行業細分,一方面可以擺脫產品同質化的激烈價格競爭,從“紅海”轉到“藍海”,另一方面,企業可以在“混沌”的市場總體中,更深入、集中、全面把握某類行業需求的特征。對于用戶來說,可以在更大范圍選擇適合自身個性化應用的產品和系統,排除一些不必要的功能和應用,從而對業務、管理帶來更多的便利和增值服務,同時也有助于降低投資成本。